WAS WAR DEIN BESTER MOMENT MIT KUNDEN?
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15.12.2020

Die letzten Monate haben uns viele einprägsame Momente beschert. Wir mussten umdenken. Der Kontakt zu den Kunden musste umgestellt werden. Kundenbindung ist nun wichtiger denn je, selten haben wir unsere Kunden so selten sehen können. Die neue Art der Kommunikation war am Anfang gewöhnungsbedürftig. Gleichzeitig gab es auch neue, überraschende Kundenmomente. Und genau nach denen haben wir unsere Kolleg*innen gefragt. Was hat euch mit dem Kunden ein Lächeln auf die Lippen gezaubert? Welches Zoom-Erlebnis hat eure Bindung gestärkt?

Türchen Nummer 15 fasst unsere besten Momente mit Ihnen, unseren Kunden, zusammen und wie wir den Kontakt wahrgenommen haben. Vielleicht erinnern wir uns an dieselben Momente?

Viel Spaß beim Reinschauen.